Bithumb API补贴争议启动集体调解程序

韩国消费者院消费者纠纷调解委员会于6日宣布,将针对Bithumb平台近期推出的API联动活动补贴发放问题,启动集体纠纷调解程序。 该活动原定于去年11月开展,面向首次使用API交易的用户,承诺返还全部交易手续费并发放10万韩元补贴。然而,平台在公告发布后追加条款,明确排除“仅以领取福利为目的的一次性交易”用户,导致部分消费者未能获得应得补贴。 消费者院通过其“消费者损害事件探测系统”发现异常情况,并联合消费者咨询受理渠道,征集到77名相关消费者。这些消费者已于今年1月正式向委员会提交集体调解申请。 委员会决定启动调解程序,并计划在23日前公布正式公告,随后将着手制定具体调解方案,以协调平台与消费者之间的权益争议。 此次事件反映出加密资产交易平台在活动设计与执行中对用户权益保障的重视程度,也引发公众对数字资产服务透明度的关注。