OpenAI合作公告引发公众信任危机

OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼近日公开承认，公司在宣布与美国国防部合作时存在“机会主义且草率”的问题。该合作原计划将ChatGPT等技术部署于机密军事网络，但公告发布后迅速引发舆论风暴。 奥尔特曼在社交媒体上表示：“周五急于推进此事是我的失误之一。”他坦言未能充分解释合作中的复杂议题，导致公众担忧其技术可能被用于国内监控，企业伦理标准受损。

用户抵制与应用数据急剧下滑

合作公布后，美国境内ChatGPT应用的卸载量在24小时内激增295%。应用商店评分页面因“取消”运动扩散，一星评价数量增长775%。竞争服务如Anthropic的Claude在美国苹果应用商店下载排名跃升至首位。

修订条款明确禁止国内监控

为消除核心争议，奥尔特曼宣布将修改合作条款。新方案将明确禁止对美国国内民众进行监控，依据宪法及国家安全法律，阻止“针对美国人的有意追踪与监视”。同时，禁止利用商业途径获取的个人信息用于监控。

国防部确认不用于情报机构

奥尔特曼透露，美国国防部已确认“无需修改现有合约”，也不会在国家安全局等情报机构使用该服务。公司将区分国防应用与情报机构应用，并在必要时设置独立合约程序作为保障。

强调民主监督与问责机制

奥尔特曼重申，任何私营企业都不应独自决定社会发展方向。他强调AI治理必须置于“民主监督”之下，建立维护公民自由的机制。

内部震荡与未来展望

此次事件引发公司内部波动。奥尔特曼计划召开全员会议回应员工关切，并称此为“政府直接参与的首批重大决策之一”。随着AI融入公共领域尤其是军事安全系统，“信任”与“问责”正成为竞争力的核心要素。 在技术日益成为社会基础设施的进程中，“验证与风险管理”而非单纯信赖，正成为实力的基准。建立坚定不移的判断标准至关重要。