公司启动拉美扩张计划 波哥大设办事处深化本地服务
2026年3月，作为年度增长战略的重要一环，公司正式宣布启动拉丁美洲市场扩张计划，首站选定哥伦比亚首都波哥大，设立区域运营中心，并组建本地客户服务团队。此举标志着公司在巩固拉美市场地位、提升运营响应能力及增强用户信任方面迈出关键步伐。
立足本地，深化服务
公司董事胡安·瓦尔德拉马表示：“我们的创立初衷是打造一个专为拉丁美洲交易者量身定制的平台。在波哥大设立办事处并建立本地支持团队，将使我们更深入理解本地区市场特征、文化习惯与实际需求。”
此次扩张涵盖多项核心举措：
开设区域运营中心
在波哥大设立实体办事处，作为区域业务枢纽。
组建本土化支持团队
招募具备本地语言能力与金融背景的服务人员，提供即时响应与文化契合支持。
强化技术基础设施
优化平台稳定性与数据处理能力，保障高并发场景下的流畅体验。
推动服务本土化适配
根据拉美地区的使用习惯、支付方式与操作逻辑，调整界面设计与服务流程。
拓展区域市场布局
以波哥大为起点，逐步覆盖更多拉丁美洲国家，扩大区域影响力。
这些措施共同推动公司从纯线上服务向兼具本地洞察与人文温度的服务体系演进，通过区域化运营实现更高效的用户连接。
以人为本的成长理念
新设办事处将依托对拉美语境的深刻认知，包括语言表达、金融行为模式与市场节奏，提供精准且具亲和力的客户服务。支持团队将接受专项培训，确保响应速度与专业水准双达标，进一步强化“信任”与“贴近”的品牌内核。
除商业目标外，公司亦重视社会价值创造，通过本地招聘促进就业，加强与区域金融社群的合作互动。发言人强调：“我们希望每一位用户都能感受到来自真正理解他们的团队的支持。我们的愿景是构建一个与拉美交易者真实需求深度融合的区域运营体系。”