10月12日，OneKey创始人Yishi发文表示，这几天，多位从 CryptoBilis 买过 Ledger 硬件钱包的用户报告资产被盗。Ledger 已确认，受影响用户的设备里被植入了未经授权的硬件。具体原因和影响范围还在调查。 CryptoBilis 也卖过 OneKey、Trezor、Tangem、SafePal、imKey 等品牌，所以很多人来问我：我的 OneKey 还安全吗？ 截至发文，我们没有收到 OneKey 用户因这次事件遭遇资产被盗的报告。但没收到报告，不等于没有风险。用户的资产安全不能靠运气，我们不会去赌。 我们已经终止了 CryptoBilis 的授权，它不再是 OneKey 的授权经销商。从今天起，我们做三件事。 第一，不再新增经销商。即日起，OneKey 停止新增任何经销商。 第二，所有现有经销商重新审查。以前通过认证的，也全部重新审核、重新排查。经营主体核实不了、最终受益人说不清楚的，一律取消授权，从官网下架。经销商网络会大幅缩小。硬件钱包关系到用户的资产，渠道必须管严。 审查完成后，我们会在官网公布完整的授权经销商名单。到时，不在名单上的，就不是 OneKey 的授权经销商。 第三，在 CryptoBilis 买过 OneKey 的符合条件用户，免费换新。 2026 年 3 月 1 日至本声明发布之日，在 CryptoBilis 买过 OneKey 硬件钱包的用户，不限型号，不管有没有激活、有没有用过，都可以免费换新。 为什么从 3 月 1 日算？CryptoBilis 的原联合创始人公开表示，公司在今年早些时候被收购，3 月完成了经营管理职责的交接。我们从 3 月 1 日开始覆盖，把整个交接月份和之后的购买都算进去。这个范围已经超过 180 天，我们宁可多覆盖一点。 换新设备由 OneKey 官方商店直接发货。原来是什么型号，就换同一型号的全新设备；如果那个型号没货了，就免费升级成更新的型号。 旧设备不用寄回，我们直接寄新的，直接从 OneKey 官网发货。 最后提醒一句：OneKey 客服永远不会问你要助记词或 PIN 码。任何以「换新」「验证」为由索要这些信息的人，都是骗子。